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SPEZIALISIERT AUF DIE KFZ-BRANCHE

Technischer Support, IT-Fachmann (m/w/d)

Beschäftigungsart

Vollzeit

Region

Berlin

Arbeitgeber

Daten und Software Kfz-Branche

Eintrittsdatum

01. September 2019

Übersicht

Stellenanzeige

Unser Kunde versteht sich als Wegbereiter eines digitalen Umbruchs in der Kfz-Branche. Sie unterstützen die Kunden rund um das Thema Schadenbusiness bei der Digitalisierung, der Prozessoptimierung und der Kundenkommunikation.

Ein weltweit agierender Konzern mit Tochtergesellschaften in über 70 Ländern und weit mehr als 5000 Mitarbeitern (m/w/d) freut sich auf Ihre Mitarbeit.

IT ist Ihre Leidenschaft? Das Wort Software ist kein Grauen- sondern ein Genuss für Sie? Sie sind lieber online als off? Zudem ist Kundenservice- und Zufriedenheit eine Selbstverständlichkeit für Sie?

Dann drücken Sie Enter und verstärken ein sympathisches Team als Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support am Standort Berlin.

Technischer Support, IT-Fachmann (m/w/d)

Referenznummer: V-IT-Berlin

Anforderungen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker m/w/d oder IT-Systemkaufmann m/w/d) oder eine entsprechend ausgeprägte IT-Affinität
  • Erfahrung im Kundensupport sehr vorteilhaft
  • Hervorragende Multitasking- und Organisationsfähigkeiten
  • Idealerweise verständigungsbereites Englisch und eventuell sogar noch weitere Sprachkenntnisse

Aufgaben:

  • Implementierung der Produkte beim Kunden
  • Betreuung der Kunden vor Ort, telefonisch und/ oder per E-Mail
  • Entgegennahme von Störungen und Anliegen
  • Erarbeitung und Optimierung von Lösungswegen

Was erwartet Sie:

  • Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Sympathische und aufgeschlossene Kollegen (m/w/d)
  • Flache Hierarchien – keine Behördenstruktur
  • Arbeitszeiten Montag – Freitag (Vertrauensarbeitszeit)
  • 30 Tage Urlaub
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Ansprechpartnerin

Claudia Pfennig

Teamleitung Recruiting
E-Mail: Claudia.Pfennig@viasona.de
Tel.: 0371 5223 – 2331
cp-grey

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